権限 & 顧客共有
顧客と同じ場所で、見せ方は分ける。
社内の議論や開発情報を別ツールに退避する必要はありません。1 つの案件の中で「顧客に見せる情報」と「社内だけの情報」を、ロールで安全に切り分けます。
顧客に見える
CLIENT
- 課題の閲覧・操作・コメント
- 公開コメント
- ハンドブック（公開 Wiki）
- 進捗・ステータス・担当者
管理者だけ
ADMIN
- 🔒内部コメント（🔒 INTERNAL）
- 🔒社内 Wiki（設計・仕様メモ）
- 🔒GitHub PR / Issue リンク
- 🔒見積時間 / 実績時間
- 🔒プロジェクト設定・管理画面
2 層のロール
“全体”と“案件ごと”で、きめ細かく
グローバルとプロジェクト、2 つのレイヤーで権限を設計。1 人のユーザーが案件ごとに違う役割を持てます。
グローバルロール
システム全体での立場。ユーザー管理や監査ログなど、横断的な操作の可否を決めます。
ADMIN — 全機能（ユーザー管理・監査ログ含む）
CLIENT — 参加プロジェクトの機能のみ
プロジェクトロール
案件ごとの立場。同じ人でも、ある案件では管理者・別案件では閲覧者にできます。
ADMIN — 設定・連携・内部情報の閲覧編集
CLIENT — 課題操作・コメント・公開 Wiki
「見えてはいけない」が、
確実に見えない。
内部コメントや社内 Wiki は、画面に出さないだけではありません。検索結果にも、通知にも、 外部連携にも現れない。データの取得段階から CLIENT には渡さない設計で、 うっかりの情報漏洩を防ぎます。
- 内部コメントは CLIENT の画面・検索・通知に出ない
- LINE / Slack へは内部コメントを一切送らない
- GitHub 連携や工数情報は開発者向けとして非表示
- CLIENT が内部指定で投稿しても自動で公開に補正
- 操作はすべて監査ログに記録